Retur

Politica de Returnări și Rambursări

Aveți dreptul să solicitați returnarea produselor în termen de 30 de zile, în următoarele situații:

• Deteriorări Severe: Coletele au suferit deteriorări semnificative în timpul transportului.

• Livrare Greșită: În cazul în care produsele livrate nu corespund celor comandate, este important să semnalați imediat această situație.

• Defecte de Fabricație: Produsele prezintă defecte de fabricație care afectează utilizarea acestora.

Termenul pentru returnarea unei comenzi este de 30 de zile de la data la care ați primit bunurile sau de la data la care o terță parte desemnată de dvs., care nu este transportatorul, a preluat produsul livrat.

Cum să returnați:
Pentru a exercita dreptul de returnare, trebuie să ne informați despre decizia dvs. printr-o declarație clară.

Puteți să ne informați prin e-mail la bestblingstore@gmail.com.

Procesul de rambursare:
Vă vom rambursa în termen de maximum 30 de zile de la primirea bunurilor returnate. Rambursarea se va face prin aceeași metodă de plată utilizată pentru comandă, iar dvs. nu veți suporta niciun fel de taxe pentru această rambursare.

Condiții pentru returnare:
Pentru ca bunurile să fie eligibile pentru returnare, vă rugăm să vă asigurați că:

• Bunurile au fost achiziționate în ultimele 30 de zile.

• Bunurile sunt în ambalajul original.

• Să nu prezinte urme de uzură fizică sau deteriorare.

Următoarele bunuri nu pot fi returnate:

• Bunuri fabricate conform specificațiilor dvs. sau clar personalizate.

• Bunuri care, din motive de protecție a sănătății sau igienă, nu sunt potrivite pentru returnare și au fost desigilate după livrare.

Ne rezervăm dreptul de a refuza returnarea oricăror bunuri care nu îndeplinesc condițiile de returnare menționate mai sus, la discreția noastră.

Returnarea Bunurilor:
Adresa unde veți trimite produsele returnate va fi comunicata prin email dupa realizarea cererii rambursării.

Contactați-ne:
Dacă aveți întrebări despre Politica noastră de Returnări și Rambursări, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la bestblingstore@gmail.com.